Retur- og tilbagebetalingspolitik

Returpolitik

Vi tilbyder en 30-dages returret, startende fra den dato, du modtager din vare.

Støtteberettigelse:

Varen skal være ubrugt, i original stand og emballage, med mærker påsat.

Skal vedlægge kvittering eller købsbevis.

 

Sådan starter du en returnering:

Send os en e-mail på officialpengpt@gmail.comHvis det godkendes, sender vi en returforsendelsesetiket og instruktioner. Varer, der returneres uden forudgående godkendelse, accepteres ikke. Hvis du har spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os på officialpengpt@gmail.com.

 

Skader og problemer 

Undersøg venligst din ordre straks efter modtagelsen. Hvis din vare er defekt, beskadiget eller forkert, bedes du kontakte os med det samme, så løser vi problemet.

 

EU 14-dages fortrydelsesret

Hvis du sender til EU, har du ret til at annullere eller returnere din ordre inden for 14 dage uanset årsag, uden behov for begrundelse. Returneringsbetingelserne forbliver de samme som ovenfor.

 

Tilbagebetalinger

Når vi har modtaget og inspiceret din returnering, giver vi dig besked, om refusionen er godkendt. Hvis den godkendes, vil du få refunderet pengene via din oprindelige betalingsmetode inden for 10 hverdage.

Bemærk venligst, at det kan tage yderligere tid for din bank eller dit kreditkortselskab at behandle refusionen.

Hvis der er gået mere end 15 hverdage, siden din returnering blev godkendt, og du ikke har modtaget din refusion, bedes du kontakte os på officialpengpt@gmail.com.

 

Vores mission

Vi er dedikerede til at levere AI-drevne scanningspenne, der forbedrer læring og produktivitet.

Indtast venligst dit sporingsnummer nedenfor. Hvis dit sporingsnummer ikke virker, er du velkommen til at kontakte os på officialpengpt@gmail.com