Test

På PenGPT, vi bestræber os på at behandle og afsende din ordre så hurtigt som muligt.

Behandlingstid:
Ordrer behandles normalt inden for 1-3 hverdageI højsæsoner eller perioder med høj efterspørgsel kan behandlingstiderne variere. Vi holder dig opdateret undervejs.

Leveringstid:
Når den er behandlet, Leveringstiderne afhænger af din placeringLevering tager typisk mellem kl. 7-15 hverdage, men dette kan være længere i fjerntliggende områder. Vi samarbejder med pålidelige transportører for at sikre, at din ordre ankommer så hurtigt som muligt.

Tak for din forståelse og tålmodighed. Hvis du har spørgsmål, er vores supportteam her for at hjælpe!

Opdateret refusionspolitik – Læs venligst grundigt

Vi er sikre på, at du vil elske PenGPT, og derfor tilbyder vi en 30-dages pengene-tilbage-garanti for at sikre en problemfri oplevelse. På grund af gentagen misbrug af denne politik har vi dog foretaget følgende vigtige opdateringer:

✅ Når en refusion Er Berettiget:

• Vare ikke modtaget: Du skal fremvise gyldig dokumentation (f.eks. sporingsoplysninger eller leveringsdokumentation), der viser, at din ordre ikke blev leveret.
• Beskadiget vare: Du skal indsende tydeligt foto- eller videobevis for det beskadigede produkt inden for 7 dage efter modtagelsen.

Hvis din anmodning om refusion opfylder ovenstående kriterier, vil vi rette op på det.

❌ Når en refusion Er ikke Berettiget:

• Fejlkøb eller købers fortrydelse: Hvis du blot har ændret mening, købt den forkerte vare eller ikke længere ønsker produktet, refusioner vil ikke blive udstedt.
• Manglende brug eller personlige præferencer: Vi kan ikke acceptere returneringer baseret på ikke-brug af produktet eller på at det ikke er, som du forventede.

⚠️ Refusionsgebyrer:

Hvis din refusion godkendes, bedes du være opmærksom på følgende:

• Enhver gebyrer for betalingsbehandling (f.eks. PayPal-transaktionsgebyrer) er ikke-refunderbar og vil blive fratrukket din refusion.
• Refusioner vil kun blive behandlet til den oprindelige betalingsmetode.

Vi har indført denne politik for at beskytte vores kunder og vores forretning. Tak for din forståelse og for din støtte til PenGPT!