Verzendbescherming:

Bij PenGPTWij streven ernaar om uw bestelling zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden.

Verwerkingstijd:
Bestellingen worden doorgaans binnen 24 uur verwerkt. 1-3 werkdagenTijdens piekperiodes of periodes met hoge vraag kunnen de verwerkingstijden variëren. We houden u op de hoogte van elke stap.

Verzendtijd:
Eenmaal verwerkt, De verzendtijden zijn afhankelijk van uw locatie. Meestal duurt de levering tussen 7-15 werkdagen, maar dit kan langer duren voor afgelegen gebieden. We werken samen met betrouwbare vervoerders om ervoor te zorgen dat uw bestelling zo snel mogelijk wordt geleverd.

Bedankt voor uw begrip en geduld. Als u vragen heeft, staat ons supportteam voor u klaar!

Bijgewerkt restitutiebeleid – Lees dit aandachtig door

Wij zijn ervan overtuigd dat u PenGPT geweldig zult vinden, daarom bieden wij een 30 dagen geld-terug-garantie om een zorgeloze ervaring te garanderen. Vanwege herhaaldelijk misbruik van dit beleid hebben we echter de volgende belangrijke updates doorgevoerd:

✅ Wanneer een terugbetaling Is In aanmerking komend:

• Artikel niet ontvangen: U dient geldig bewijs te overleggen (bijvoorbeeld een trackingnummer of bezorgdocumentatie) waaruit blijkt dat uw bestelling niet is bezorgd.
• Beschadigd artikel: U dient binnen 7 dagen na ontvangst van het beschadigde product een duidelijk foto- of videobewijs van het beschadigde product te overleggen.

Als uw restitutieverzoek aan bovenstaande criteria voldoet, zullen we het in orde maken.

❌ Wanneer een terugbetaling Is niet In aanmerking komend:

• Verkeerde aankopen of spijt van de aankoop: Als u van gedachten bent veranderd, het verkeerde artikel hebt gekocht of het product niet meer wilt, er worden geen restituties verleend.
• Gebrek aan gebruik of persoonlijke voorkeuren: Wij accepteren geen retourzendingen als u het product niet heeft gebruikt of als u besluit dat het niet is wat u ervan verwachtte.

⚠️ Restitutiekosten:

Als uw restitutie wordt goedgekeurd, houd er dan rekening mee dat:

• Elk kosten voor betalingsverwerking (bijv. PayPal-transactiekosten) Zijn niet-restitueerbaar en worden in mindering gebracht op uw terugbetaling.
• Terugbetalingen worden alleen verwerkt via de oorspronkelijke betaalmethode.

We hebben dit beleid ingevoerd om onze klanten en ons bedrijf te beschermen. Bedankt voor uw begrip en steun aan PenGPT!