İade ve Geri Ödeme Politikası

İade politikasi

Ürününüzü teslim aldığınız tarihten itibaren 30 günlük iade politikamız mevcuttur.

Uygunluk:

Ürünün kullanılmamış, orijinal durumu ve ambalajı ile etiketleri üzerinde olması gerekmektedir.

Fiş veya satın alma belgesini eklemeniz zorunludur.

 

İade Nasıl Başlatılır:

Bize e-posta gönderin officialpengpt@gmail.comOnaylanırsa, iade kargo etiketi ve talimatları göndereceğiz. Önceden onay alınmadan iade edilen ürünler kabul edilmeyecektir. Herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. officialpengpt@gmail.com.

 

Hasarlar ve Sorunlar 

Lütfen siparişinizi teslim aldıktan hemen sonra inceleyin. Ürününüz arızalı, hasarlı veya yanlışsa, hemen bizimle iletişime geçin, sorunu çözelim.

 

AB 14 Günlük Cayma Süresi

Avrupa Birliği'ne gönderim yapıyorsanız, herhangi bir gerekçe göstermenize gerek kalmadan 14 gün içinde siparişinizi iptal etme veya iade etme hakkınız bulunmaktadır. İade koşulları yukarıdakilerle aynıdır.

 

geri ödemeler

İadenizi alıp inceledikten sonra, iadenizin onaylanıp onaylanmadığını size bildireceğiz. Onaylanması durumunda, 10 iş günü içinde orijinal ödeme yönteminiz üzerinden paranız iade edilecektir.

Lütfen bankanızın veya kredi kartı şirketinizin geri ödemeyi işlemesinin ek süre alabileceğini unutmayın.

İadeniz onaylandıktan sonra 15 iş gününden fazla zaman geçtiyse ve geri ödemenizi almadıysanız lütfen bizimle iletişime geçin. officialpengpt@gmail.com.

 

Görevimiz

Öğrenmeyi ve üretkenliği artıran yapay zeka destekli tarama kalemleri sağlamaya kendimizi adadık.

Lütfen takip numaranızı aşağıya girin. Takip numaranız çalışmıyorsa bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. officialpengpt@gmail.com